No dia 12 de abril deste ano eu escrevi a primeira linha do que se tornaria o SayBoot. Não havia um plano, não havia uma empresa, nem sequer havia um nome: havia uma frase que eu tinha dito em voz alta na sala, e que não tinha funcionado.
Eu queria ligar o computador dizendo isso. Parece a coisa mais banal do mundo — apagamos as luzes com a voz, levantamos a persiana, colocamos música — e mesmo assim, para o PC, não existia um jeito que funcionasse de verdade. Havia soluções para quem sabe o que é um magic packet, para quem não tem medo de abrir a BIOS, para quem aceita que às vezes simplesmente não funciona. Não havia nada que minha esposa pudesse usar.
Então comecei. Achei que fosse coisa de dois fins de semana.
O que não se vê
A parte visível do SayBoot é uma frase: "Alexa, ligue o PC". Por baixo dessa frase está tudo o resto, e é a parte da qual ninguém fala.
Cada placa de rede se comporta do seu jeito. Algumas se desligam sozinhas depois de alguns minutos, outras esquecem de escutar depois de uma atualização do Windows, outras ainda funcionam perfeitamente até o computador entrar em hibernação — e aí param, mas só em certas combinações de placa-mãe e fonte. Passei noites entendendo por que o mesmo comando, idêntico, funcionava numa máquina e não em outra, com a mesma configuração, na mesma sala.
Depois tem tudo o que está em volta disso. Uma skill aprovada em onze mercados da Alexa, cada um com suas próprias regras. Uma certificação Microsoft. Um agente que precisa iniciar sozinho, sobreviver a atualizações, reiniciar se algo der errado, e fazer isso em seis idiomas. Servidores que precisam responder a qualquer hora, porque quando alguém liga o PC remotamente é porque precisa dele agora — não daqui a dez minutos, quando o serviço tiver se recuperado.
Nada disso aparece. É exatamente esse o ponto: se você vê, é porque alguma coisa não funcionou.
As pessoas
A parte que eu não esperava foi essa.
Recebi e-mails às onze da noite de pessoas que ainda estavam tentando fazer sua configuração funcionar, e a gente ficava ali junto, à distância, olhando as mesmas configurações em duas telas diferentes. Recebi mensagens de pessoas se desculpando pelo incômodo — por algo que eu tinha construído, e que no caso delas não estava funcionando.
Recebi uma mensagem de alguém que me escreveu meses depois, sem pedir nada, só para me dizer que ainda estava funcionando.
Nasceram amizades, e não digo isso pra dar um tom bonito. Tem gente com quem comecei trocando instruções técnicas e com quem hoje converso sobre outras coisas. Gente que sugeriu funções nas quais eu nem tinha pensado, que testou versões instáveis sabendo que podiam quebrar, que me avisou de um problema escrevendo "sem pressa, quando você tiver tempo" — sabendo, eu acho, que tempo era justamente o que eu tinha menos.
Se eu tivesse que dizer qual foi a melhor coisa desses meses, não seria um número. Seria isso.
Os números, sem pedantismo
Ainda assim, alguns números ajudam a entender.
Em menos de cinco meses se cadastraram milhares de pessoas, em quase noventa países. Os comandos concluídos com sucesso somam centenas de milhares. Não são números de grande empresa: são números que, para um projeto nascido numa sala de estar, ainda me impressionam toda vez que olho pra eles.
O que mais me chama atenção não é quantos se cadastraram, mas quantos continuam aqui. A maioria das pessoas que experimentou o SayBoot ainda o usa. Não é um app que se baixa, se testa e se esquece: é algo que entra no dia a dia e fica.
Eu nunca pedi um centavo
Nunca. Nunca houve um preço, um banner, um limite colocado ali pra te fazer pagar, uma função removida e revendida. Não há anúncios, não há rastreadores vendidos a terceiros, nenhum dado seu foi parar em outro lugar.
Não digo isso pra me exibir. Digo porque é uma escolha que fiz desde o início e que teve um custo, e é desse custo que eu quero falar agora.
O custo que ninguém coloca em nenhuma planilha
Servidores custam dinheiro. O domínio custa dinheiro. Certificados, ferramentas, as assinaturas digitais necessárias para o Windows não tratar o programa como uma ameaça: custam dinheiro. São valores administráveis, e até agora eu geri sem contar pra ninguém.
Esse não é o problema.
O problema é o tempo. Tempo não se paga: se gasta, e ponto. Cada noite dedicada a entender por que uma placa de rede não responde é uma noite que não volta. Cada fim de semana passado ajudando alguém que não consegue configurar a BIOS é um fim de semana que já era. Não me arrependo de nenhum deles — mas seria desonesto dizer que não custou nada.
O tempo voa, e não volta atrás. É a única coisa da qual eu não posso comprar mais.
Comecei no dia 12 de abril sem pensar nisso. É o dia em que minha mãe nasceu, e ela teve bem menos tempo do que merecia. Só percebi meses depois, olhando por acaso a data do primeiro arquivo.
Eu não acredito em coincidências que querem dizer alguma coisa. Essa, porém, eu guardo.
Em algum momento todo projeto chega numa bifurcação: ou encontra um jeito de se sustentar, ou começa lentamente a se apagar — não com um anúncio, mas com atualizações que rareiam, respostas que demoram uma semana pra chegar, coisas quebradas que continuam quebradas. Vi isso acontecer com vários projetos de que eu gostava. Não quero que aconteça com este.
O acordo
Antes de qualquer outra coisa, quero ser bem claro sobre um ponto, porque é o mais importante de todo o artigo.
O que você usa hoje continua gratuito. Para sempre. Mesmo que você nunca contribua com nada.
Não vai existir um dia em que você acorda e seus PCs estão bloqueados atrás de um pagamento. Eu não vou tirar nada do que você tem agora pra revender depois. Se você chegou até aqui e o SayBoot funciona pra você, ele vai continuar funcionando exatamente como agora, sem que você precise fazer nada e sem que eu peça nada em troca.
Isso não é um período de teste que está prestes a expirar. É um acordo.
E então, como?
Aqui vem a parte em que eu preciso de você. Mas não pelo que talvez você esteja esperando.
Os custos operacionais do SayBoot, hoje, eu consigo cobrir. Não estou te escrevendo porque os servidores estejam prestes a desligar: não estão, e mesmo que ninguém nunca fizesse nada, eles continuariam ligando os seus computadores amanhã de manhã, como hoje.
O problema é outro, e é de um tipo diferente. São as horas. E horas não se compram: nenhuma quantia me devolve uma.
O que dá pra fazer, porém, é gastá-las melhor. E é exatamente isso que eu peço.
Nesses meses eu decidi sozinho o que construir, o que consertar, o que adiar. Às vezes acertei, outras não — e cada vez que errei joguei fora noites que não voltam. Se você me disser o que realmente importa pra você, a próxima noite eu gasto na coisa certa.
Eu preparei uma pesquisa. Quatro perguntas, dois minutos, e só precisa da sua conta SayBoot — a que você já tem.
Ela não pede dinheiro. Pergunta o que deve continuar gratuito aconteça o que acontecer, o que está faltando pra você hoje, e como — se for o caso — seria natural pra você dar uma força. Também tem um campo livre, e é a parte que eu leio com mais vontade: as porcentagens vão me dizer o que a maioria quer, as linhas escritas à mão vão me dizer por quê.
Se você não está cadastrado ou saiu da conta, o login te leva direto pra lá.
Uma coisa eu digo agora por justiça, pra não parecer que escondi bem no artigo em que prometo transparência: quem tiver mais de dois PCs e quiser funções como grupos ou ligações programadas vai ter um plano pago. Isso afeta uma parcela realmente pequena das pessoas que usam o SayBoot. Se você tem um ou dois computadores, isso não te diz respeito, e este artigo não é sobre isso.
E se alguém, mais pra frente, quiser me pagar um café, vai encontrar como fazer isso ☕: uma linha discreta no rodapé do menu do app e no rodapé das páginas. Ela fica ali, sempre, sem nunca atrapalhar — nada de janelas que se abrem sozinhas, nada de barra de progresso, nada de metas pra bater, nada de lembretes. Só uma doação, sem nada em troca: nenhuma função desbloqueada, nenhum selo, nenhuma prioridade. Se você nunca reparar nela, eu terei feito certo. Não foi por isso que escrevi este artigo, e não quero que vire isso.
Uma única coisa você não vai encontrar em lugar nenhum: publicidade. Eu não quero, e não vou colocar.
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Obrigado por esses meses. Sinceramente: eu não esperava nada disso tudo quando disse aquela frase em voz alta na sala, em abril, e não aconteceu nada.
Agora acontece. E acontece para milhares de pessoas, todos os dias.
