Se hai appena configurato SayBoot ma qualcosa non parte come previsto, sei nel posto giusto. Il 95% dei problemi Wake-on-LAN con Alexa si risolve su 7 punti specifici, tutti verificabili in meno di 2 minuti ciascuno. Vediamoli in ordine di frequenza.
1. Fast Startup di Windows sta sabotando tutto
È il motivo numero uno per cui WoL non parte. Windows 10 e 11 hanno attivo di default l'Avvio rapido che non spegne davvero il PC: è un'ibernazione parziale che lascia la scheda di rete in uno stato incompatibile con i magic packet.
Fix: Pannello di controllo → Opzioni risparmio energia → Specifica comportamento pulsanti di alimentazione → Modifica impostazioni attualmente non disponibili → togli la spunta a Attiva avvio rapido → Salva.
Dopo spegni il PC normalmente. Alla prossima prova WoL dovrebbe partire.
2. Il BIOS non ha WoL abilitato (o ErP Ready è ON)
Entra nel BIOS al prossimo riavvio (Canc, F2, F10 a seconda del produttore). Cerca:
- "Wake on LAN" / "Power on by PCI-E" / "Resume by LAN" / "ACPI Wake-on-LAN" → deve essere Enabled
- "ErP Ready" / "EuP 2013" → deve essere Disabled (se Enabled spegne la scheda di rete a PC spento)
Se non trovi queste voci, prova in sezioni tipo "Power Management", "APM Configuration" o "Advanced".
3. Magic Packet non è Enabled nella scheda Ethernet
Apri Gestione Dispositivi (Win+X → Gestione dispositivi) → Schede di rete → click destro sulla tua scheda Ethernet → Proprietà:
- Tab Avanzate → cerca "Wake on Magic Packet" o "Riattiva su Magic Packet" → Enabled
- Tab Risparmio energia → spunta su "Consenti solo a Magic Packet di riattivare il computer"
Se nella tab Avanzate non vedi queste opzioni, la tua scheda di rete ha un driver generico. Aggiorna dal sito del produttore (Realtek, Intel, ASUS, ecc.).
4. Il LED della scheda di rete è spento a PC spento
Test fisico banale ma decisivo. Spegni il PC e guarda il connettore Ethernet sul retro:
- Se il LED resta acceso (spesso verde o arancione lampeggiante) → la scheda è alimentata, WoL può funzionare ✓
- Se il LED è completamente spento → la scheda non è alimentata, WoL non può funzionare ✗
Se il LED è spento, torna al BIOS e disabilita ErP Ready / EuP 2013. Se anche dopo resta spento, è possibile che il PC abbia perso totalmente alimentazione dall'alimentatore (alcuni PSU entrano in modalità economy estrema). In quel caso controlla le impostazioni di risparmio energetico dell'alimentatore o valuta di tenere il PC collegato a un'UPS.
5. L'agent SayBoot è Offline nel cruscotto
Apri sayboot.com/app/devices. Ogni PC dovrebbe avere il pallino verde (Online). Se è grigio (Offline), l'agent Windows non sta comunicando col server SayBoot.
Fix rapidi:
- Start → cerca "SayBoot" → avvia l'app (dovrebbe apparire l'icona nella tray)
- Oppure da Task Manager verifica che il processo
wmp.exesia in esecuzione - Se assente: reinstalla dal Microsoft Store — l'OAuth si ricollega automaticamente senza dover rifare il pairing
6. Alexa non trova il dispositivo
Tipicamente il discovery è automatico entro pochi secondi dal linking della skill. Se il device non appare:
- App Alexa → Dispositivi → + → Aggiungi dispositivo → Altro → Scopri
- Se dopo il discovery il PC non è ancora presente: disabilita la skill SayBoot da "Skill e giochi → SayBoot → Disabilita skill" → riabilitala → conferma il Link Account
Il re-linking forza Alexa a rifare la lista dei device da zero — nel 99% dei casi risolve il problema.
7. "Funziona l'accensione ma non lo spegnimento" (o viceversa)
Sono due canali tecnicamente diversi:
- Accensione passa via magic packet UDP → dipende dal BIOS + scheda di rete
- Spegnimento passa via agent Windows → dipende da app
wmp.exein esecuzione
Se funziona solo una delle due, hai isolato il problema:
- Solo accensione OK → l'agent è Offline (vedi punto 5)
- Solo spegnimento OK → problema BIOS/scheda di rete (vedi punti 2, 3, 4)
Domande frequenti
Ho detto il comando ma il PC non si è acceso, cosa faccio?
Controlla tre cose in ordine: (1) Fast Startup disabilitato in Windows, (2) il LED della scheda di rete resta acceso a PC spento, (3) l'agent SayBoot risulta Online nel cruscotto sayboot.com/app/devices. Il 90% dei problemi si risolve su uno di questi tre punti.
Alexa non trova il dispositivo SayBoot
Dall'app Alexa vai in Dispositivi, +, Aggiungi dispositivo, Altro, Scopri. Se non appare, disabilita la skill SayBoot da Skill e giochi e riabilitala — il re-linking forza un discovery pulito.
Funziona solo con Ethernet cablato?
L'accensione richiede Ethernet (il Wi-Fi non è alimentato a PC spento). Se hai un PC Wi-Fi, SayBoot può usare un secondo PC acceso come dispatcher. Lo spegnimento invece funziona anche su Wi-Fi (il PC è acceso, quindi il suo agent risponde).
Il PC si accende ma non risponde ad Alexa
Verifica che Magic Packet sia Enabled in Gestione Dispositivi, scheda Ethernet, tab Avanzate. E che il BIOS abbia Wake on LAN abilitato e ErP Ready disabilitato.
Funziona da fuori casa?
Sì, SayBoot usa un relay cloud — non serve port-forwarding sul router. L'unico requisito è avere almeno un PC della rete acceso o in sleep con WoL abilitato, per fare da dispatcher. Dettagli in Accendere il PC da remoto con Alexa (fuori casa).
L'agent appare Offline nel cruscotto
Riavvia SayBoot dal menu Start di Windows, oppure controlla che il processo wmp.exe sia nella tray. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla dal Microsoft Store — l'OAuth ricollega automaticamente.
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Se dopo tutti questi step il setup ancora non funziona, scrivici dal modulo contatti — ti rispondiamo entro 24 ore e spesso risolviamo casi che non rientrano in questa checklist standard.
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